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常见问题与购买指南

Q直充和代充有什么区别?

直充:只需提供游戏账号 UID,付款后系统直接充值到账,无需登录你的账号。代充:客服使用你提供的账号代为登录并完成充值,适合没有直充接口的游戏或档位。

Q充值多久到账?

直充订单通常在支付成功后几分钟内到账;代充订单一般在 24 小时内由客服处理完成。

Q如何查询订单进度?

在「订单查询」页面输入订单号和下单时填写的邮箱即可查询。请务必保存好订单号。

Q充错账号 / 没有到账怎么办?

请先核对填写的 UID 与服务器是否正确,然后联系 24/7 在线客服,提供订单号协助处理。

Q支持哪些支付方式?

我们通过 Stripe 安全收银台处理支付,支持 Visa、Mastercard、American Express、银联等主流卡组织,全程加密,平台不接触你的银行卡信息。